春节，是温馨的家庭团聚，是满溢欢声笑语的瞬间。然而，对于金银湖半岛庄园游客服务中心主管徐思春而言，这个春节更是一份坚守与奉献的承诺。

坐落于金银湖畔的半岛庄园，如一颗璀璨明珠，汇聚了游乐、科普、休闲等多元化魅力。春节期间，游客们兴致高昂、纷至沓来。

早上9:00，园区盛装开启。徐思春和团队成员提前到岗，细致检查游客中心及其他设施的安全性。他们负责游客中心的日常管理，巡查各个景点和商户的安全，确保每一位游客都能安心游玩。

进入园区，一堵红包墙成了众人瞩目的焦点。红包挂满整墙，每一个都像是盛满了祝福的小袋子等待着有缘人的到来。游客们或三五成群，或携家带口，纷纷驻足在红包墙前，或欣赏、或拍照、或猜测里面的内容，脸上洋溢着期待的笑容。徐思春则是忙碌地穿梭在游客中，提供现场咨询服务。她热情地解答每一位游客的问题，细心地介绍庄园的特色和活动。

中午12:00，正值用餐时分，游客如织而来，徐思春依然坚守在工作岗位上，充当游客的解答者，也是处理突发状况的急先锋。一次，在现场咨询点，她发现一个疑似与家人走散的6岁小女孩。徐思春温柔地上前询问情况，将小朋友带到游客中心休息，并快速而果断地安排广播站进行全园广播，同时用温暖的话语安抚着小女孩的惊慌情绪。在轻松的聊天和游戏中，她逐渐取得了小女孩的信任，并顺利地得知了家长的联系方式。当家长赶来时，看到孩子安然无恙后，对徐思春及团队表示衷心的感谢。

这个春节，徐思春和团队成员还为周先生一家举办了一场温馨的生日宴会，从房间的氛围布置、生日贺卡、小蛋糕到小礼品等细节之处都彰显着用心与专业，令周先生赞不绝口，“送餐到家”的贴心服务更是让他倍感温暖。

下午6:00闭园后，他们再次进行全园检查，确保一切安全无虞。徐思春来自孝感，拥有丰富的景区服务经验。每逢节假日，她总是选择坚守岗位。她说:“服务至上，用心做好每一件事，快乐是可以传染的。”正是这种服务理念，让半岛庄园的游客感受到了家的温暖。

这里，每一个细节都充满人文关怀、咨询、物品寄存和免费租赁服务，都如同春雨般细腻，滋养着每一位游客的心田，而轮椅、婴儿车和雨伞等贴心设备，更是为游客精心准备的暖心礼物。

这个春节，虽然与家人团聚的时间少了，但徐思春和她的团队用实际行动诠释了“坚守岗位，景区服务不打烊”的精神。他们用微笑和贴心服务，为游客送去温暖和欢乐。

（文 周玉微 张洁 彭劲松 但峰 通讯员 刘泓甫 )