7月29日上午9点,武商集团旗下首家会员商店“WS江豚会员店”正式开业,拉开其进军会员制零售赛道序幕。全国首次亮相的WS江豚会员店,位于产业集群和物流枢纽优势突出的东西湖区,营业面积超10000平方米,采用“付费会员制+精选商品”模式,面向付费会员开放。
家住吴家山的刘先生早上6点多赶来,占据了队伍前端位置,他身后蜿蜒起数百米长的等待队列。
剪彩开业,熙攘的人群很快填满这座总建筑面积达20200平方米的购物空间,直到中午,等候区依然排出三层人墙。
据悉,开业首日,会员卡办理量便突破预期,会员店紧急启动限流措施。开业盛况在社交平台出圈,网友感叹“出道即顶流”。
△开业即巅峰,卖场人头攒动。
东西湖融媒记者加入这场“抢购潮”,逐一找到热度背后的密码。
脚步刚迈入大门,空气中就飘散着现磨咖啡的醇香与新鲜出炉面包的甜香,货架上整齐陈列着来自全球30多个国家和地区的3000余款优质商品。
WS江豚会员店通过专属的供应链体系,全球直采,优中选优,会员店与武商传统大卖场的品种差异超过80%。
在国际名品区,大牌潮牌“群星”云集,ARMANI、BURBERRY、FENDI等奢侈品牌聚集,可以买到围巾、丝巾、T恤、衬衣等品类。海蓝之谜、雅诗兰黛等高端美妆产品,价格是市场价的4-7折。
循着阵阵惊叹与欢笑声,记者挤入了科技潮玩区,这里果然是人气爆棚的“风暴眼”。一只憨态可掬的机器狗正卖力地“打滚卖乖”,引得里三层外三层的顾客举着手机拍摄,孩子们兴奋地试图模仿它的动作,笑声此起彼伏。
IP联名商品区的迪士尼正版灰姑娘连衣裙、酷洛米萌系水杯套装让年轻消费者挪不动腿。
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还有日本和风零食、德国精酿啤酒、意大利手工巧克力等全球美食不停补货......让吃货一站式买够全球尖货。
生鲜区堪称“小型联合国”,东西湖产的苋菜还带着湿润的水汽,新鲜现杀的金枪鱼在碎冰上冒着丝丝冷气,新疆的哈密瓜与比利时巧克力相邻作伴,肉类柜台的美国谷饲牛排和澳洲和牛“气血充沛”。
△本地菜也深受市民喜欢。
“不仅做好全球好货搬运工,更要当好湖北优品推广者。”WS江豚会员店店长周立宪介绍,湖北特色农产品专区内,精选江汉大米、黄滩酱油、宜昌橘醋等200多种地标产品。
试吃台排成了“流水席”。鲜嫩挪威三文鱼片搭配现磨山葵酱,新鲜出炉的丹麦酥皮面包香气四溢,现煎澳洲牛肉、黑虎虾、现烤鸡翅......小朋友们迫不及待地咬下,眼睛一亮。咖啡爱好者还可以现场研磨咖啡豆。
△试吃台排成了“流水席”。
服务细节拉满。老花镜、放大镜、吸管、纸张、筷子等物件随手可取。90岁涂婆婆逛累了,现场体验免费血压检测服务,店员还贴心推荐低糖食品。母婴室特别设置了私密哺乳室,配备舒适的沙发椅、温奶器、湿巾加热器和消毒设备,给宝宝喂奶的张女士赞不绝口。还有专门的意见反馈二维码,扫码就可直发意见和建议“弹幕”。
WS江豚会员店建立了质量监管体系,设立透明食品快检室,严格把控商品准入标准。通过对食品添加剂、农药残留等关键指标进行检测,为会员提供安全放心的购物保障。
驱车前来的顾客,可享湖北独家首发的机器人充电服务,顾客车停哪里,机器人便会沿着轨道滑行到顾客停车位,扫码即可充电,还可自助洗车。
AI机器人充电空间。
以“优质、优价、优环境、优服务”为核心理念进军会员制商店激烈竞争赛道的武商江豚会员店,踌躇满志再创一个商业现象级爆款。
不断创新变革的零售商业,折射着城市经济活力和居民生活品质。
从行业角度看,仓储会员店已成为零售业增长最快的细分赛道之一,以山姆为代表的外资品牌持续扩张,以胖东来为代表的现象级超市火爆出圈。
作为华中地区消费重镇,武汉也成为巨头们的必争之地。
山姆会员店官网显示,截至2025年4月,其在武汉已布局3家开业门店,第4家江岸店正在建设中。
对于有着“中国商业第一股”之称的武商集团而言,在中国超市行业量减质增、集中度持续提升的大趋势下,选择进军会员制商店赛道,可谓深思熟虑、全力以赴。
集团前期对570万会员进行会员消费抽样调研,在对标学习、吸取业界同行先进经验的基础上,发挥深耕湖北60余年的区位、本土资源、品牌和运营等多重优势,将强大的采购网络效能发挥到极致,数年磨一剑,WS江豚会员店面世。
这不仅是武商集团对消费趋势的主动响应,更是一次关键转型。
首店落子,为什么是东西湖?
在WS江豚会员店的科技体验区,一款由东西湖本土企业盈乾家智能科技研发的“元萝卜”智能下棋机器人吸引了众多顾客的目光。
△东西湖本土企业研发的智能机器人吸引了众多顾客。
12岁的小顾客谭心正兴致勃勃地与机器人“对战”,她兴奋地说:“太神奇了!这个机器人下棋比爸爸还厉害!”据工作人员介绍,这款售价2499元的机器人已成为店内的“网红打卡点”。
这一场景生动展现了武商会员店与东西湖本土产业的深度链接。
据悉,会员店已与区内多家知名企业建立深度合作:与上市企业中饮巴比合作,实现面点产品当日直达;与周黑鸭共建专属生产线,确保卤制品新鲜度;依托柏泉蔬菜基地,现采蔬菜12小时内从田间到货架。
△与中饮巴比合作,实现面点产品当日直达。
生鲜、烘焙是行业实证的引流利器,秘笈就是极致的新鲜度和口感。全球最佳产地的水果、海鲜、肉类,还有每日计划、现场加工的烘焙、熟食,能否第一时间到店上架,对区域冷链仓储和物流提出了极高要求。
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△全球尖货和本地优品供市民挑选。
“东西湖区显著的物流枢纽优势和完善的现代产业体系,是项目落户的核心考量。”周立宪表示。作为华中地区核心物流枢纽,东西湖物流和仓储优势极为突出,为全球尖货极速到店提供了强大支撑。
会员制商店的布局与当地消费水平紧密相关,选址折射出投资者对区域消费趋势的精准洞察。
武商集团上世纪90年代在吴家山开设量贩店,在东西湖已积累高净值客群,此次开业的WS江豚会员店,瞄准东侧金银湖总部新城和北侧网安科技新城的高收入、年轻化客群,新老客群叠加将为首店开局带来稳定流量。
一组数据也实证了东西湖是武汉最爱“剁手”的区域之一。今年1-6月,东西湖区社会消费品零售总额达415.20亿元,增速8.6%(规模全市第二、增速全市第三)。
记者看到,WS江豚会员店位于东西湖区金山大道与七雄路交会处(晋学路9号)的黄金区位,交通便捷,汉口主城区和孝感、汉川等周边市县都在40分钟车程范围内。不想驾车,地铁6号线、1号线码头潭公园站出站即达。
△WS江豚会员店地处东西湖黄金区位,交通便捷。
优质的营商环境也为WS江豚会员店保驾护航。“从选址到开业,区政府给予了全方位支持。”周立宪介绍,东西湖区不仅成立工作专班提供“一站式”服务,还协调解决了交通疏导、停车配套等具体问题。
“WS江豚会员店填补了临空港新城高端商业空白,将与2024年开业的金银湖199+,正在建设中的网谷商业综合体、走马岭西城生活广场等共同形成东西湖区大型商业体“多中心辐射”新格局。”东西湖区商务局相关负责人介绍。
【交通指南】
???? 自驾导航:武商江豚会员商店(可直接设置此目的地)
???? 地铁出行:
• 1号线/6号线至码头潭公园站C出口
• 出站后步行约200米(3分钟即达)
???? 公交路线:
• 546路/H87路/216路直达
???? 线上配送服务
⭐ 会员专享:
• 5公里内1小时极速达
• 即将开通全城配送服务
报道支持 - 武商集团 区商务局
文、图、视频 - 向江月 汪杭 彭劲松 王静 徐一帆
通讯员 - 彭曦炜 贾婷